Ética Profissional – você sabe o que é isso?

Ética é o conjunto de regras e valores de um indivíduo, de um grupo social ou profissional e de uma sociedade.

 

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Quer se faça parte de uma associação com código de ética definido ou não certos comportamentos de atuação na área de prestação de serviços de organização devem ser respeitados e praticados.

O Profissional deve oferecer um serviço    de  organização de qualidade, atendendo todas as necessidades de seus clientes de forma honesta, pontual, única e satisfatória.

Para ter um comportamente profissional ético :

  • Ofereça somente o que, de fato, esteja capacitado para entregar.
  • Avalie honestamente a relação entre o preço dos seus serviços e a qualidade deles.

 

Conduta

Servir aos clientes com integridade , competência, objetividade, e tratá-los com respeito e cortesia .
Oferecer serviços nas áreas em que esta qualificado e  representar fielmente essas qualificações em ambas as comunicações, verbais e escritas.
Quando não for  possível ou não estiver  qualificado para atender solicitações de serviços ,  fazer todos os esforços para recomendar os serviços de outros organizadores qualificados e / ou outros profissionais qualificados.
Anunciar  serviços de uma forma honesta e  representar a profissão de organização com precisão.

Fonte: Código de Ética dos Profissionais de Organização e Produtividade – ANPOP

 

 

Este artigo faz parte da série PRO, destinados aos profissionais de organização – Leia mais 

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